Chez Farenolivoa, nous accordons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Ce document explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos données.

Quelles informations collectons-nous ?

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la réalisation des analyses commandées et à la gestion de notre relation commerciale.

• Données d’identification telles que le nom, prénom, et coordonnées de contact.
• Informations liées à votre entreprise nécessaires pour mener l’analyse financière.
• Données de facturation et modalités de paiement communiquées lors de la contractualisation.
• Historique des échanges et interactions avec notre équipe afin d’assurer le bon suivi du dossier.

Utilisation de vos données

Les informations recueillies servent exclusivement à exécuter les services commandés et à garantir un accompagnement conforme.

• Fournir l’analyse sur mesure sollicitée par votre entreprise.
• Gérer la relation client, répondre à vos demandes et assurer un suivi de projet fluide.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires liées à la gestion financière.
• Améliorer la qualité de nos services à partir des retours et questions collectés.

Fondement légal du traitement

Le traitement de vos données est fondé sur l’exécution du contrat ou votre consentement selon le service demandé.

Conformément au RGPD, vos données ne sont traitées que dans le strict cadre des services convenus et jamais à des fins non autorisées ou commerciales externes.

Partage de données

Vos données sont partagées uniquement dans la limite nécessaire à l’exécution du service.

• Transmission éventuelle à nos partenaires contractuels pour l’exécution de certaines tâches (avec information préalable).
• À la demande, communication à des tiers légalement autorisés par la réglementation en vigueur.
• Jamais de vente ou de diffusion à des tiers extérieurs non autorisés.

Protection des données

Nous adoptons toutes les mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données, en limitant l’accès aux seuls professionnels habilités, et stockons les informations sur des serveurs sécurisés localisés en France ou dans l’Union européenne.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression concernant vos données personnelles.

• Demander une copie des informations détenues vous concernant.
• Demander la correction de toute erreur ou inexactitude.
• Demander l’effacement de vos données lorsque la loi le permet.
• Limiter ou s’opposer, dans certains cas, au traitement de certaines données.

Gestion des cookies

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Pour toute question relative à vos droits ou au traitement de vos données, notre équipe dédiée vous répond dans les meilleurs délais.

Modifications de la politique

Toute modification sera signalée sur cette page et prendra effet à sa publication. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.